Die Macht der Frage „Warum“: ein Leitfaden durch Sokrates, Simon Sinek, das St. Galler Modell, OKR-Ziele und Retros (2024)

Bereits der antike Philosoph Sokrates erkannte die Macht der Frage „Warum?“. In seinen Dialogen mit Schülern und Zeitgenossen nutzte er diese Frage, um tiefgründige Diskussionen anzustoßen und verborgene Annahmen und Überzeugungen ans Licht zu bringen. Seine sokratische Methode, die auf systematischem Fragen basiert, zielte darauf ab, die Wahrheit durch fortwährendes Hinterfragen und kritisches Denken zu entdecken. Sokrates' unermüdliches Streben nach Erkenntnis und seine Bereitschaft, bestehende Überzeugungen in Frage zu stellen, legen den Grundstein für ein tieferes Verständnis der Welt um uns herum.

In der modernen Geschäftswelt hat #SimonSinek das Konzept des #GoldenCircle eingeführt, welches diese alte Frage in einem neuen Licht erscheinen lässt. Sineks Modell teilt sich in drei Ebenen: Why, How, What – also Warum, Wie, Was. Das Why steht für den Zweck, die Ursache oder den Glauben – den Antrieb hinter unseren Handlungen. Das How beschreibt den Prozess und die Werte, die uns leiten, um das What zu erreichen, welches die greifbaren Ergebnisse oder Produkte darstellt. Sinek betont, dass erfolgreiche Organisationen und Führungspersönlichkeiten von innen nach außen arbeiten, angefangen mit dem "Warum", was die tiefere Motivation und den Zweck darstellt, gefolgt von "Wie" und schließlich "Was".

Ein weiteres Modell, das die Bedeutung der verschiedenen Managementebenen verdeutlicht, ist das St. Galler Management Modell (SGMM). Dieses Modell unterscheidet sich in drei Ebenen des Managements: Normatives Management (Why): Hier werden die grundlegenden Ziele, Werte und Normen einer Organisation definiert, die langfristig das Verhalten und die Entscheidungen prägen. Strategisches Management (How): Diese Ebene konzentriert sich auf die langfristige Ausrichtung und die strategischen Entscheidungen, die notwendig sind, um die normativen Vorgaben umzusetzen. Operatives Management (What): Das operative Management beschäftigt sich mit der täglichen Umsetzung der Strategien und der Erreichung kurzfristiger Ziele.

Ein kraftvolles Tool zur Erforschung der wahren Bedürfnisse und Ziele hinter unseren Handlungen ist die 5xWhy-Methode. Durch wiederholtes Fragen von "Warum", "Weshalb" oder "Wofür" können wir uns beim Erstellen von #OKR Zielen (Objectives and Key Results) im OKR-Planning von bloßen Tasks und Outputs hin zu echtem Outcome (Ergebnis, Nutzen, Wirkung, Wertbeitrag) bewegen. Das lernt ihr auch in unserem OKR-Seminar: https://okrexperten.de/okr-training/okr-seminar/okr-seminar-3-tage/

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Eine weitere Anwendung der 5xWhy-Methode dient dazu, tiefer liegende Ursachen und Motive aufzudecken und damit Probleme zu lösen. Hierbei wird fünfmal die Frage „Warum?“ gestellt – zuerst bezogen auf das Problem, dann auf die jeweiligen Antworten, um so schrittweise tiefer liegende Ursachen und Motive aufzudecken. Diese Methode nutzen wir in der Retrospektive zur #Ursachenanalyse, also um der Ursache von Problemen auf den Grund zu gehen und optimale Lösungen zu finden. Auch das lernt ihr in unserem OKR-Seminar: https://okrexperten.de/okr-training/okr-seminar/okr-seminar-3-tage/

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